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福建武夷山开展旅游行业政风行风专项民主评议活动

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日前,福建武夷山旅游局以“依法规范旅游市场秩序,提高人民群众对旅游业的满意度” 为主题,并结合旅游政风行风建设的重点任务、切实解决影响旅游行业发展的突出问题,召开了2013年民主评议政风行风专项民主评议活动工作方案座谈会,参会代表来自南平市旅游局、武夷山市市纪委、武夷山景区管委会、武夷山市旅游局、旅行社代表、酒店代表、协会代表等。会议最后提出三点要求,加强领导,落实责任、创新方法,打造工作亮点、坚持边查边改,注重评议实效。

首先,加强领导,落实责任。制定《南平市2013年民主评议政风行风专项民主评议活动方案》(征求意见稿),对方案意见稿进行深入探讨,认真落实一把手“亲自抓,负总责”,分管领导各负其责的政风行风建设工作机制,主要负责同志切实担负起第一责任人的职责,认真抓好本单位、部门的民主评议行风工作,形成一把手负总责、一级抓一级,层层抓落实的工作格局。通过广泛宣传动员,树立全员参与意识,形成了人人都是被评对象,个个都是行风建设的参与者的良好氛围,共同塑造旅游队伍的良好形象。

其次,创新方法,打造工作亮点。不断创新宣传形式,开辟多种渠道,采取多种形式,向社会广泛宣传旅游部门的职能、法律法规、办事程序等事宜,将政风行风评议工作与党务政务公开工作相结合,将政风行风评议工作融入创建群众满意服务窗口工作,将政风行风工作与打造“文明与旅游同行”品牌相结合,争取社会各界关心、了解、支持旅游工作。

最后,坚持边查边改,注重评议实效。在开展行风评议中,全市旅游系统坚持把整改贯穿于评议工作的始终,坚持边评边改、未评先改、评后即改的方针,把整改工作贯穿于行风评议的全过程,并采取“回头看”的形式,集中解决几个群众反映的突出问题、难点问题和热点问题,切实办好几件群众迫切希望又有能力办的事情,以评议工作的实际成效取信于民。这里具体提出四点要求,一是与A级景区创建、复核工作紧密结合,不断完善景区游客中心服务功能,丰富景区旅游项目与产品,优化景区旅游环境;二是与旅行社星级评定工作紧密结合,组织开展旅行社星级评定工作,同时对全市旅行社和导游员的信息进行汇总,建立动态诚信档案综合数据库;三是与旅游行业各类专项整治紧密结合,组织开展旅游市场专项检查整治活动,重点要打击拉客、扰乱市场秩序行为,维护游客权益和行业声誉;四是与旅游标准化工作紧密结合,继续巩固全国旅游标准化试点工作,加强监督、检查,巩固已达标建设成果,注重分类指导、以点带面,抓示范,广拓展,努力提升全行业服务质量。

扩展阅读:

武夷山隶属福建省南平市下辖市,首批国家重点风景名胜区、首批中国优秀旅游城市、首批国家5A级旅游城市、中华十大名山之一。世界遗产委员会这样评价,武夷山是一处被保存了12个多世纪的景观。它拥有一系列优秀的考古遗址和遗迹,包括建于公元前1世纪的汉城遗址、大量的寺庙和与公元11世纪产生的朱子理学相关的书院遗址。这里也是中国古代朱子理学的摇篮。作为一种学说,朱子理学曾在东亚和东南亚国家中占据统治地位达很多世纪,并在哲学和政治方面影响了世界很大一部分地区。


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